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9 Dicas para o sucesso de sua loja de roupas


Ter uma loja de roupas é um desafio constante, pois é preciso concorrer com outras lojas físicas e também com as lojas virtuais, que muitas vezes substituem as lojas tradicionais pela facilidade e comodidade de comprar sem sair de casa. Por isso, fizemos uma lista com 9 dicas para o sucesso de sua loja de roupas!

Recepção

Uma boa recepção é importante para conquistar o cliente e fazê-lo se interessar pela loja, concluir a compra e desejar voltar depois. Treine seus funcionários para recepcionarem os clientes assim que eles entrarem na loja e acompanharem todo o processo de compra, inclusive acompanhando o cliente até a saída da loja ao final da compra.

Aparência

Não é só a aparência da vitrine e da decoração da loja que conta; a aparência dos vendedores também. Cuide para que as mulheres estejam com maquiagem discreta, unhas cuidadas e cabelos penteados. Os homens também: barba e unhas bem cuidadas e cabelos alinhados.

loja de roupas

Sensibilidade

Um bom vendedor deve ter sensibilidade para captar qual é o estilo do cliente e oferecer as melhores novidades dentro de seu estilo. Assim, as chances do cliente gostar das peças e comprá-las é maior do que se o vendedor apenas mostrar peças aleatórias, sem nenhum filtro antes. Porém, o cliente deve estar livre para escolher suas próprias roupas e não se sentir pressionado pelo vendedor.

Conhecimento

Os vendedores devem ser constantemente treinados para estarem a par de todas as novidades, lançamentos e peças em estoque que existem na loja, para poderem oferecer uma maior gama de opções para os clientes. Também devem estar bem informados sobre as tendências de moda e o que está sendo mais pedido e usado, para repassarem isso ao cliente.

Ambiente

Cuide sempre para que a vitrine esteja chamativa e interessante, deixe a música na altura e estilo adequados para seu público e nunca deixe a loja suja, pois isso cria uma impressão terrível nos clientes. Ofereça um local de descanso, como um sofá ou pufes e não se esqueça da água ou café, para seu cliente se sentir especial e bem cuidado. Leia mais sobre isso clicando aqui.

Provadores

O provador é um aliado importante das vendas, pois permitem ao cliente ver o caimento da roupa em seu corpo. Por isso, não devem faltar em sua loja e devem ser agradáveis, com espaço suficiente para movimentação do cliente e bem arejados e iluminados, com espelhos grandes e local para pendurarem ou apoiarem as bolsas e roupas.

sucesso de loja

Divulgação

Logo na abertura da loja, a divulgação deve ser intensa. Pode ser por meio de panfletos, placas ou até um outdoor. Invista em uma comunicação bonita para sua loja, pois isso pode influenciar positivamente ou negativamente no número de visitantes. A divulgação na internet também é super importante. Se não tiver dinheiro para fazer um site, invista em um blog ou um perfil em uma rede social, para postar as novidades, promoções e tirar dúvidas de seus clientes online.

Mala direta

Crie um cadastro de seus clientes para poder enviar malas diretas e emails para avisar das promoções e lançamentos em sua loja de roupas.

Gratidão

Expresse sua gratidão e agradeça sempre ao cliente pela preferência em sua loja. É um reconhecimento acolhedor e simpático que lembrará ao cliente o quanto ele é importante para sua loja.

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(Imagens: Reprodução)



6 Comentários

  1. mirian disse:

    peças maravilhosas, só gostaria do endereço de vs em SP ou representantes.obrigada

  2. Dione Machado disse:

    Gostaria de comprar Talento pela internet, o que devo fazer

    • admin disse:

      Olá, Dione!

      Seja bem vinda a Talento!!!

      A Talento não possui loja virtual ainda, mas é perfeitamente possível adquirir nossos produtos por telefone em nossa Central de Atendimento – 0800 038 0818 (ligação gratuita)!

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  3. Noely Marcela faria Camarini frugoli disse:

    Muito Bom , gostei das dicas .

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